Loading...

Apa itu Whistleblowing System?

Whistleblowing System (pengaduan pelanggaran) merupakan sarana komunikasi bagi pihak internal dan pihak eksternal Dapen bank bjb untuk melaporkan tindakan fraud atau pelanggaran yang dilakukan oleh pelaku di lingkungan internal Dapen bank bjb. Pelaporan harus didasari itikad baik dan bukti yang dapat dipertanggungjawabkan bukan merupakan suatu keluhan pribadi ataupun didasari kehendak buruk/fitnah.

Alur Tahapan Whistleblowing System

01
Input Laporan

Melaporkan dugaan Fraud/pelanggaran yang dilakukan oleh Insan Dapen bank bjb melalui Form yang telah disediakan pada sarana Whistleblowing System.

02
Validasi Laporan

Tim WBS akan melakukan validasi atau pemeriksaan serta menindaklanjuti laporan yang dilaporkan.

03
Laporan Selesai

Laporan telah ditindaklanjuti dan Pelapor dapat melihat status Laporan tersebut.

Kategori Pengaduan


Kecurangan laporan keuangan adalah kesalahan penyajian yang disengaja atau kelalaian dalam jumlah atau pengungkapan dalam laporan keuangan (termasuk off balance sheet) yang tidak sesuai dengan praktik akuntansi yang berlaku umum dan didesain untuk menguntungkan pembuat kecurangan atau merugikan Konsumen, Dapen bank bjb, dan/atau pihak lain, meliputi:
  1. Melebihkan kekayaan bersih dan/atau pendapatan bersih; atau
  2. Mengurangi kekayaan bersih dan/atau pendapatan bersih.

Korupsi adalah perbuatan dengan maksud menguntungkan suatu pihak, baik secara sendiri maupun bersama dengan pihak lain, secara melawan hukum dengan menyalahgunakan pengaruhnya dalam suatu transaksi bisnis, atau penyalahgunaan posisi atau kewenangannya yang dapat menguntungkan atau merugikan Konsumen, Dapen bank bjb, dan/atau Pihak Lain, baik secara langsung maupun tidak langsung, meliputi:
  1. Benturan kepentingan yang merugikan Dapen bank bjb dan/atau Konsumen;
  2. Penyuapan;
  3. Penerimaan tidak sah/gratifikasi; dan/atau
  4. pemerasan.

Pembocoran Informasi Rahasia adalah perbuatan dengan maksud menguntungkan suatu pihak, baik sendiri maupun bersama dengan pihak lain, secara melawan hukum dengan menyebarkan segala informasi yang bersifat rahasia milik Dapen bank bjb dan/atau pihak lain kepada pihak yang tidak berkepentingan, yang dapat menguntungkan atau merugikan Konsumen, Dapen bank bjb, dan/atau pihak lain.

Penipuan adalah perbuatan oleh suatu pihak, baik secara sendiri maupun bersama pihak lain, yang bemaksud menguntungkan atau menghindari kerugian secara melawan hukum dengan memanipulasi, mengelabui, memberikan gambaran semu, menyesatkan, melakukan tipu muslihat atau kebohongan terkait produk dan/atau jasa Dapen bank bjb, kegiatan perdagangan atau transaksi, keadaan pasar, dan/atau harga, baik langsung maupun tidak langsung, yang merugikan atau tidak merugikan terhadap Konsumen, Dapen bank bjb, dan/atau pihak lain.

Penyalahgunaan aset adalah perbuatan dengan maksud menguntungkan diri sendiri dan/atau orang lain secara melawan hukum dengan menyalahgunakan aset Dapen bank bjb dan/atau pihak lain yang dikelola dan/atau dikuasai, tanpa melalui prosedur yang berlaku di Dapen bank bjb dan/atau pihak lain yang menyebabkan kerugian atau potensi kerugian terhadap Dapen bank bjb dan/atau pihak lain, meliputi:
  1. Penyalahgunaan uang tunai;
  2. Penyalahgunaan persediaan; dan/atau
  3. Penyalahgunaan aset lainnya.

Tindakan lain yang dapat dipersamakan dengan Fraud sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Pelaporan Whistleblowing System

01
Identitas Pelapor

Kami menjamin akan kerahasiaan identitas Anda sebagai pelapor, identitas Anda hanya kami gunakan untuk keperluan validasi terkait pelaporan.

Mohon Masukan Nama Lengkap Anda.
Data terlihat benar.
Mohon Masukan Alamat Email Anda.
Data terlihat benar.
Mohon Masukan Nomor Handphone Anda.
Data terlihat benar.
02
Kategori Pelaporan & Deskripsi Laporan

Mohon Pilih Kategori Pelaporan.
Data terlihat benar.
Mohon Masukan Deskripsi Kejadian.
Data terlihat benar.
Mohon Masukan Deskripsi Kerugian.
Data terlihat benar.
03
Identitas Terlapor

Silahkan masukan Identitas Terlapor, Identitas Terlapor bisa diisi lebih dari satu pihak.

Mohon Masukan Nama Lengkap Terlapor.
Data terlihat benar.
Mohon Masukan Nomor Handphone Terlapor.
Data terlihat benar.
Mohon Masukan Posisi/Jabatan Terlapor.
Data terlihat benar.
Mohon Masukan Deskripsi Terlapor.
Data terlihat benar.
04
Bukti Pendukung Pelaporan

Silahkan lampirkan bukti pendukung pelaporan (PDF, DOCX, Gambar, Audio, Video).

Mohon lampirkan bukti pendukung dalam format yang sesuai (PDF, DOCX, Gambar, Audio, Video).
Data terlihat benar.
Customize

Customize theme

Colors
Primary
Warning
Info
Success
Danger
Typography (1rem = 16px)
Borders / Rounding
Loading...